Понятие и классификационные основания видов экспертизы программного обеспечения 📚

Экспертиза программного обеспечения представляет собой специализированную исследовательскую деятельность, направленную на установление свойств, характеристик и состояний программного продукта, имеющих значение для решения конкретных задач в научной, технической, производственной или правоприменительной сфере. В отличие от обычного тестирования или аудита, экспертиза программного обеспечения предполагает не только выявление фактов, но и их интерпретацию с позиций специальных знаний, а также формирование обоснованного вывода, обладающего доказательственной или управленческой ценностью. Виды экспертизы программного обеспечения формируются под влиянием целей исследования, природы исследуемого объекта, методов, которые могут быть применены, и характера итоговых выводов.

Классификация видов экспертизы программного обеспечения может строиться на нескольких основаниях. Первым основанием выступает цель исследования. По этому основанию выделяются экспертизы, направленные на установление технических характеристик, на проверку функциональных возможностей, на оценку качества, на анализ защищённости, на определение правовых свойств и на комплексное изучение объекта.

Вторым основанием является природа исследуемого объекта: экспертиза может касаться исходного кода, исполняемого модуля, документации, архитектурных решений, интерфейсов, баз данных или совокупности этих элементов. Третьим основанием служит методологическая база: одни виды экспертизы опираются преимущественно на формальные методы анализа, другие — на экспериментальные процедуры, третьи — на логико-юридические конструкции.

Существенно, что виды экспертизы программного обеспечения не являются изолированными. Один и тот же программный продукт может одновременно выступать объектом нескольких видов экспертного исследования, если этого требуют поставленные задачи. Например, установление функциональной полноты может потребовать обращения к техническим характеристикам, а оценка качества — к данным о защищённости. Однако каждый вид сохраняет собственный предмет, собственный набор методов и собственный тип итогового вывода. Именно это обеспечивает возможность раздельного рассмотрения видов экспертизы программного обеспечения и позволяет выстраивать их систему.

Система видов экспертизы программного обеспечения включает несколько уровней. На первом уровне находятся виды, различаемые по основной цели: техническая, функциональная, качественная, безопасностная, правовая и комплексная экспертизы. На втором уровне внутри каждого вида могут выделяться подвиды, определяемые спецификой объекта или метода. На третьем уровне возникают межвидовые формы, когда для решения задачи требуется совместное применение нескольких экспертных подходов. Такая многоуровневая структура отражает сложность программного обеспечения как объекта исследования и необходимость учёта его многоаспектной природы.

Важным классификационным признаком является также степень формализации процедуры. Некоторые виды экспертизы программного обеспечения допускают построение строгих формальных моделей и применение автоматизированных средств проверки. Другие виды в большей мере опираются на экспертные суждения, сравнительный анализ и интерпретацию. Это различие не означает противопоставления: формальные и неформальные компоненты часто сочетаются в рамках единого экспертного исследования. Тем не менее признак формализации позволяет разграничивать виды экспертизы по способу получения и обоснования знания.

Отдельного внимания заслуживает вопрос о соотношении вида экспертизы и типа решаемой задачи. Задачи могут быть диагностическими, идентификационными, классификационными, причинно-следственными или оценочными. Виды экспертизы программного обеспечения приспосабливают свои методы к типу задачи. Диагностическая задача требует установления состояния объекта, идентификационная — отождествления объекта или его компонентов, классификационная — отнесения объекта к определённой категории, причинно-следственная — выявления связей между событиями или явлениями, оценочная — формирования суждения о соответствии заданным критериям. Соответственно, один и тот же вид экспертизы может реализовываться в разных задачах, сохраняя при этом свои предметные границы.

Классификационные основания не должны быть произвольными. Они должны удовлетворять требованиям полноты, непротиворечивости и практической значимости. Полнота означает, что система видов охватывает все основные ситуации, возникающие при исследовании программного обеспечения. Непротиворечивость требует, чтобы один и тот же объект не попадал одновременно в взаимоисключающие классы без указания на то, что это разные аспекты рассмотрения. Практическая значимость предполагает, что классификация помогает выбирать методы, планировать исследование и оценивать достаточность полученных результатов. Виды экспертизы программного обеспечения, выделенные по этим основаниям, образуют рабочую систему, пригодную для дальнейшего раскрытия в последующих частях.

📌 Таким образом, первая часть закладывает понятийную и классификационную основу для рассмотрения отдельных видов экспертизы программного обеспечения. Дальнейшее изложение последовательно раскрывает техническую, функциональную, качественную, безопасностную, правовую и комплексную экспертизы, каждая из которых обладает собственной спецификой, но одновременно встроена в общую систему экспертного исследования программных продуктов.

Техническая экспертиза программного обеспечения: объекты, задачи и методы исследования 🧑‍💻

Техническая экспертиза программного обеспечения направлена на установление технических свойств программного продукта, его структуры, состава, состояния и особенностей реализации. Этот вид экспертизы занимает базовое положение в системе видов экспертизы программного обеспечения, поскольку многие другие виды исследования опираются на технические данные, получаемые в ходе технического анализа. Объектами технической экспертизы могут выступать исходный код, исполняемые файлы, библиотеки, конфигурационные файлы, сборочные артефакты, архитектурные описания, схемы баз данных, журналы работы, а также документация, фиксирующая технические решения.

Задачи технической экспертизы программного обеспечения разнообразны. К ним относится установление языка программирования, среды разработки, использованных библиотек и зависимостей. Техническая экспертиза позволяет выявить структуру программного продукта, выделить модули, определить связи между ними, оценить сложность и связность компонентов. В её рамках устанавливаются характеристики производительности, потребления ресурсов, совместимости с аппаратными и программными платформами. Техническая экспертиза также может быть направлена на выявление следов модификации, сборки, компиляции, обфускации или иных преобразований, которым подвергался программный продукт.

Методы технической экспертизы программного обеспечения делятся на статические и динамические. Статические методы предполагают исследование объекта без его выполнения. К ним относятся анализ исходного кода, синтаксический и семантический разбор, построение графов зависимостей, метрический анализ, поиск сигнатур, сравнение с эталонными образцами. Динамические методы требуют запуска программного продукта или его компонентов. Они включают трассировку, профилирование, наблюдение за системными вызовами, анализ сетевого взаимодействия, измерение временных и ресурсных характеристик. Сочетание статических и динамических методов позволяет получить более полную картину технического состояния объекта.

Техническая такая экспертиза требует строгой фиксации условий исследования. Это связано с тем, что технические характеристики могут зависеть от версии операционной системы, аппаратной конфигурации, настроек среды, наличия дополнительных модулей и других факторов. Поэтому в экспертном исследовании важно документировать исходное состояние объекта, применяемые инструменты, последовательность действий и получаемые результаты. Такая фиксация обеспечивает проверяемость выводов и возможность их повторного подтверждения.

Отдельную группу задач технической экспертизы программного обеспечения составляют задачи, связанные с установлением происхождения программного продукта. Это может быть определение авторства по стилевым особенностям кода, выявление заимствований, установление факта использования конкретных средств разработки. Решение таких задач требует не только технических, но и сравнительных методов, а также формирования эталонных наборов признаков. Техническая экспертиза в этом случае сближается с идентификационными исследованиями, сохраняя при этом техническую природу объекта.

Результаты технической экспертизы программного обеспечения оформляются в виде выводов, содержащих описание установленных технических характеристик, выявленных особенностей и, при необходимости, оценку соответствия заданным требованиям. Эти выводы могут использоваться самостоятельно или служить основой для других видов экспертизы. Например, данные о структуре и зависимостях могут быть востребованы при функциональной экспертизе, а сведения о механизмах защиты — при экспертизе информационной безопасности. Таким образом, техническая экспертиза выполняет роль фундамента, на котором строятся другие направления экспертного исследования программных продуктов.

В рамках технической экспертизы программного обеспечения важно различать описание объекта и его интерпретацию. Описание фиксирует наблюдаемые факты: наличие файлов, их размеры, структуру, значения параметров. Интерпретация связывает эти факты с техническими понятиями и задачами исследования. Эксперт должен ясно разделять эти уровни, чтобы выводы были обоснованными и не содержали необоснованных допущений. Техническая такая экспертиза, построенная на таком разделении, обеспечивает достоверность и воспроизводимость результатов.

Функциональная экспертиза программного обеспечения: проверка реализуемых возможностей и соответствия назначению 🛠️

Функциональная экспертиза программного обеспечения направлена на установление того, какие функции реализует программный продукт, каким образом они выполняются и соответствует ли реализованная функциональность заявленному назначению. Этот вид экспертизы программного обеспечения занимает центральное место в тех случаях, когда требуется ответить на вопросы о возможностях программы, её поведении и результатах работы. Объектом функциональной экспертизы выступает программный продукт в целом или его отдельные компоненты, рассматриваемые с точки зрения выполняемых действий и достигаемых результатов.

Основная задача функциональной экспертизы программного обеспечения состоит в проверке соответствия реализуемых возможностей тем функциям, которые заявлены в документации, техническом задании, договоре или ином источнике требований. Для этого эксперту необходимо установить перечень фактически реализованных функций, определить условия их выполнения, выявить ограничения и оценить полноту реализации. Функциональная экспертиза позволяет обнаружить как отсутствующие функции, так и функции, не предусмотренные исходными требованиями, но присутствующие в программном продукте.

Методы функциональной экспертизы программного обеспечения включают анализ документации, изучение интерфейсов, проведение тестовых воздействий, наблюдение за реакцией программы, сравнение полученных результатов с ожидаемыми. Тестовые воздействия могут быть организованы в виде сценариев, покрывающих типовые и граничные ситуации. Важным элементом является фиксация входных данных, последовательности действий и получаемых результатов. Это позволяет не только установить факт выполнения функции, но и описать условия, при которых она выполняется или не выполняется.

Функциональная такая экспертиза тесно связана с технической экспертизой, поскольку для понимания реализуемых возможностей часто требуется знание структуры программы. Однако предмет функциональной экспертизы иной: он сосредоточен на поведении программы и его соответствии назначению, а не на технических характеристиках как таковых. Технические данные в этом случае выступают средством, а не целью исследования. Такое разграничение позволяет рассматривать функциональную экспертизу как самостоятельный вид экспертизы программного обеспечения.

В ходе функциональной экспертизы программного обеспечения могут решаться задачи классификационного характера. Например, требуется отнести программный продукт к определённому классу по набору реализуемых функций, определить его принадлежность к категории прикладных, системных или инструментальных средств. Классификационные задачи требуют построения признаковых описаний и критериев отнесения. Эти критерии должны быть явными и обоснованными, чтобы вывод эксперта мог быть проверен.

Отдельное направление функциональной экспертизы программного обеспечения связано с оценкой полноты и корректности реализации функций. Полнота означает наличие всех требуемых возможностей, корректность — правильность их выполнения в заданных условиях. Оценка полноты и корректности предполагает наличие эталона или системы критериев, с которыми сравнивается фактическое поведение программы. Формирование таких критериев является самостоятельной методической задачей, решение которой влияет на достоверность экспертных выводов.

Результаты функциональной экспертизы программного обеспечения оформляются в виде описания фактически реализованных функций, условий их выполнения, выявленных отклонений и итогового суждения о соответствии назначению. Эти результаты могут использоваться для принятия решений о пригодности программного продукта, о необходимости доработки, о наличии или отсутствии заявленных свойств. Функциональная такая экспертиза, таким образом, обеспечивает связь между техническими характеристиками программного продукта и его практическим назначением.

Экспертиза качества программного обеспечения: показатели, критерии и процедуры оценивания ✅

Экспертиза качества программного обеспечения направлена на оценивание программного продукта с точки зрения совокупности его свойств, определяющих способность удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям. Этот вид экспертизы программного обеспечения отличается от технической и функциональной экспертиз тем, что его предметом являются не отдельные характеристики или функции, а интегральная оценка качества. Объектом экспертизы качества выступает программный продукт в целом, а также его компоненты и документация, рассматриваемые через призму показателей качества.

Всё это напрямую связано с таким направлением, как экспертиза программного обеспечения.

Показатели качества программного обеспечения образуют систему, включающую несколько групп. К ним относятся функциональные показатели, показатели надёжности, удобства использования, производительности, сопровождаемости, переносимости и совместимости. Каждая группа раскрывается через набор конкретных характеристик, поддающихся измерению или экспертной оценке. Экспертиза качества программного обеспечения предполагает выбор показателей, соответствующих целям исследования, и определение их значимости. Выбор показателей должен быть обоснованным, поскольку от него зависит итоговая оценка.

Критерии оценивания в рамках экспертизы качества программного обеспечения формируются на основе требований, предъявляемых к программному продукту. Эти требования могут быть зафиксированы в техническом задании, стандартах, договорах или выведены из условий эксплуатации. Критерии могут быть количественными, когда качество выражается через числовые значения, и качественными, когда оценка опирается на описание и сравнение. Экспертиза качества программного обеспечения допускает сочетание количественных и качественных критериев, что позволяет учитывать разнородные свойства объекта.

Процедуры оценивания в экспертизе качества программного обеспечения включают несколько этапов. На первом этапе определяется перечень оцениваемых показателей и их веса. На втором этапе производится сбор данных о фактических значениях показателей с помощью измерений, тестирования, анализа документации или экспертных суждений. На третьем этапе выполняется сравнение фактических значений с критериями и формируется оценка по каждому показателю. На четвёртом этапе оценки обобщаются и формируется итоговое суждение о качестве программного продукта. Такая последовательность обеспечивает системность и прозрачность экспертизы качества программного обеспечения.

Особенностью экспертизы качества программного обеспечения является необходимость учёта контекста использования. Один и тот же программный продукт может обладать высоким качеством в одной сфере применения и низким в другой. Поэтому экспертиза качества программного обеспечения должна явно указывать, для каких условий и для какого назначения производится оценивание. Это позволяет избежать неопределённости и делает выводы более точными.

Экспертиза качества программного обеспечения может решать задачи сравнительного характера, когда требуется сопоставить несколько программных продуктов по заданной системе показателей. Сравнительная экспертиза качества программного обеспечения требует единых критериев и единой шкалы оценивания для всех объектов. Результатом становится ранжирование или классификация программных продуктов по уровню качества. Такие результаты могут использоваться при выборе программного обеспечения, при проведении конкурсных процедур, при обосновании решений о закупке или внедрении.

Результаты экспертизы качества программного обеспечения оформляются в виде отчёта, содержащего перечень показателей, критериев, фактических значений, промежуточных и итоговых оценок. Отчёт должен быть построен так, чтобы выводы могли быть проверены и воспроизведены. Экспертиза качества программного обеспечения, выполненная с соблюдением этих требований, обеспечивает обоснованную и практически применимую оценку программного продукта.

Экспертиза информационной безопасности программного обеспечения: анализ уязвимостей и защищённости 💻

Экспертиза информационной безопасности программного обеспечения направлена на установление свойств программного продукта, связанных с его способностью противостоять угрозам, сохранять конфиденциальность, целостность и доступность обрабатываемых данных. Этот вид экспертизы программного обеспечения занимает особое место, поскольку безопасность является критическим свойством для многих категорий программных продуктов. Объектом экспертизы выступают программный код, исполняемые модули, конфигурации, механизмы аутентификации и авторизации, средства шифрования, сетевые компоненты и документация, описывающая меры защиты.

Именно в этом проявляется практическое значение такого направления, как экспертиза программного обеспечения.

Задачи экспертизы информационной безопасности программного обеспечения включают выявление уязвимостей, оценку их опасности, определение возможных сценариев эксплуатации, проверку реализованных механизмов защиты и оценку соответствия требованиям безопасности. Уязвимости могут быть связаны с ошибками программирования, недостатками проектирования, неверной конфигурацией или использованием устаревших компонентов. Экспертиза информационной безопасности программного обеспечения позволяет установить наличие таких недостатков и оценить их влияние на защищённость программного продукта в целом.

Методы экспертизы информационной безопасности программного обеспечения делятся на статические и динамические. Статические методы включают анализ исходного кода на предмет опасных конструкций, поиск сигнатур известных уязвимостей, проверку соответствия стандартам безопасного программирования. Динамические методы предполагают запуск программного продукта и проведение тестовых воздействий, направленных на выявление реакции системы на нештатные ситуации. К таким методам относятся фаззинг, пентестинг, анализ сетевого трафика, проверка механизмов разграничения доступа. Сочетание статических и динамических методов повышает полноту экспертизы информационной безопасности программного обеспечения.

Важным элементом экспертизы информационной безопасности программного обеспечения является моделирование угроз. Модель угроз описывает возможных нарушителей, их цели, доступные ресурсы и вероятные сценарии атак. На основе модели угроз формируются требования к защищённости и определяются направления экспертного исследования. Экспертиза информационной безопасности программного обеспечения, опирающаяся на модель угроз, позволяет сосредоточить усилия на наиболее значимых аспектах и получить практически ценные результаты.

Оценка защищённости в рамках экспертизы информационной безопасности программного обеспечения может быть качественной и количественной. Качественная оценка описывает уровень защищённости через категории, такие как высокий, средний или низкий. Количественная оценка использует числовые показатели, например вероятность реализации угрозы или ожидаемый ущерб. Экспертиза информационной безопасности программного обеспечения может сочетать оба подхода, обеспечивая более полную картину.

Результаты экспертизы информационной безопасности программного обеспечения оформляются в виде перечня выявленных уязвимостей, их описания, оценки опасности и рекомендаций по устранению. Эти результаты могут использоваться для повышения защищённости программного продукта, для обоснования решений о его допуске к эксплуатации, для оценки соответствия требованиям. Экспертиза информационной безопасности программного обеспечения, выполненная на должном уровне, способствует снижению рисков и повышению доверия к программному продукту.

Правовая экспертиза программного обеспечения: юридически значимые свойства и доказательственное значение результатов ⚖️

Правовая экспертиза программного обеспечения направлена на установление свойств программного продукта, имеющих юридическое значение, и на формирование выводов, которые могут быть использованы в правоприменительной деятельности. Этот вид экспертизы программного обеспечения отличается тем, что его предмет формируется под влиянием правовых категорий и требований, а результаты должны обладать доказательственной ценностью. Объектом правовой экспертизы выступают программный продукт, его компоненты, документация, а также действия, связанные с созданием, распространением и использованием программного обеспечения.

Задачи правовой экспертизы программного обеспечения включают установление признаков оригинальности или заимствования, определение соответствия программного продукта условиям договора, выявление признаков неправомерного использования, установление факта наличия или отсутствия определённых свойств, имеющих юридическое значение. Правовая такая экспертиза может решать идентификационные задачи, когда требуется отождествить программный продукт или его компоненты, а также диагностические задачи, когда требуется установить состояние объекта или события.

Методы правовой экспертизы программного обеспечения сочетают технические и логико-юридические приёмы. Технические методы позволяют получить фактические данные о программном продукте: его составе, структуре, происхождении, изменениях. Логико-юридические методы обеспечивают интерпретацию этих данных в правовых категориях, формирование выводов и их обоснование. Правовая такая экспертиза требует от эксперта понимания как технических, так и правовых аспектов, что делает её комплексной по своей природе.

Доказательственное значение результатов правовой экспертизы программного обеспечения определяется их полнотой, достоверностью и проверяемостью. Выводы эксперта должны быть сформулированы ясно и недвусмысленно, а их обоснование — содержать описание применённых методов и полученных данных. Правовая такая экспертиза должна исключать произвольные допущения и необоснованные обобщения. Соблюдение этих требований обеспечивает возможность использования результатов экспертизы в качестве доказательства.

Правовая такая экспертиза может быть связана с установлением авторства. В этом случае исследуются стилевые особенности кода, структура программного продукта, следы использования средств разработки, документация. Установление авторства требует сравнительного анализа и формирования совокупности признаков, позволяющих сделать обоснованный вывод. Правовая такая экспертиза в таких случаях сближается с идентификационными исследованиями.

Результаты правовой экспертизы программного обеспечения оформляются в виде заключения, содержащего описание объекта, применённых методов, установленных фактов и итоговых выводов. Заключение должно быть построено так, чтобы его содержание было понятно специалистам в области права и могло быть оценено с точки зрения доказательственной силы. Правовая такая экспертиза, выполненная с соблюдением этих требований, способствует правильному разрешению правовых вопросов, связанных с программными продуктами.

Комплексная и межвидовая экспертиза программного обеспечения: организация совместных исследований 🧩

Комплексная экспертиза программного обеспечения представляет собой исследование, в котором для решения поставленных задач совместно применяются методы нескольких видов экспертизы. Необходимость комплексного подхода возникает тогда, когда объект обладает свойствами, выходящими за рамки одного вида исследования. Комплексная такая экспертиза позволяет получить целостную картину, объединяющую технические, функциональные, качественные, безопасностные и правовые аспекты.

Организация комплексной экспертизы программного обеспечения требует чёткого определения состава участников, распределения задач и согласования методов. В комплексном исследовании могут участвовать специалисты разных профилей, каждый из которых отвечает за свой участок. Комплексная такая экспертиза предполагает не просто суммирование результатов отдельных исследований, а их синтез и формирование общего вывода. Такой вывод должен учитывать взаимосвязи между отдельными аспектами и не содержать внутренних противоречий.

Межвидовая такая экспертиза возникает на стыке нескольких видов исследования и может не требовать участия разных специалистов, если один эксперт обладает необходимой квалификацией. Однако и в этом случае сохраняется необходимость согласования методов и понятий. Межвидовая такая экспертиза позволяет решать задачи, которые не могут быть решены в рамках одного вида, например, одновременная оценка функциональности и защищённости программного продукта.

Комплексная и межвидовая такая экспертиза сталкивается с рядом методических трудностей. К ним относится согласование понятийного аппарата, различающегося в разных видах экспертизы, определение последовательности этапов, обеспечение совместимости методов, оценка достаточности данных. Преодоление этих трудностей требует разработки единой программы исследования и координации действий всех участников. Комплексная такая экспертиза, построенная на такой программе, обеспечивает согласованность и обоснованность выводов.

Особым случаем является комплексная такая экспертиза, в которой сочетаются технические и правовые аспекты. В этом случае требуется не только установить фактические свойства объекта, но и дать им правовую интерпретацию. Такая такая экспертиза предполагает взаимодействие технических специалистов и юристов, а её результаты должны удовлетворять требованиям как технической достоверности, так и правовой определённости.

Результаты комплексной и межвидовой экспертизы программного обеспечения оформляются в виде сводного заключения, в котором отражаются результаты по каждому направлению и итоговый вывод. Сводное заключение должно быть построено так, чтобы была видна логика перехода от отдельных результатов к общему выводу. Комплексная такая экспертиза, выполненная на таком уровне, обеспечивает наиболее полное и всестороннее исследование программного продукта.

Заключение ✅

Проведённое рассмотрение видов экспертизы программного обеспечения позволяет сформулировать ряд итоговых положений. Виды экспертизы программного обеспечения образуют систему, в основе которой лежат цель исследования, природа объекта, методологическая база и тип решаемых задач. Техническая, функциональная, качественная, безопасностная, правовая и комплексная экспертизы взаимосвязаны, но сохраняют самостоятельные предметы и методы. Такое построение обеспечивает возможность выбора адекватного вида экспертизы для каждой конкретной ситуации.

Техническая экспертиза программного обеспечения формирует фактологическую основу для других видов исследования, устанавливая состав, структуру и характеристики программного продукта. Функциональная экспертиза программного обеспечения связывает технические данные с назначением программного продукта и его поведением. Экспертиза качества программного обеспечения обеспечивает интегральную оценку свойств программного продукта через систему показателей и критериев. Экспертиза информационной безопасности программного обеспечения выявляет уязвимости и оценивает защищённость. Правовая такая экспертиза придаёт результатам юридически значимый характер. Комплексная такая экспертиза объединяет эти направления для решения наиболее сложных задач.

Каждый вид экспертизы программного обеспечения обладает собственными методическими требованиями. Общими для всех видов являются требования полноты, достоверности, проверяемости и обоснованности выводов. Соблюдение этих требований обеспечивает доверие к результатам экспертизы и возможность их практического использования. Виды экспертизы программного обеспечения развиваются вместе с развитием программных технологий, что требует постоянного внимания к их методическому обеспечению.

Практическое значение рассмотренной системы видов экспертизы программного обеспечения состоит в том, что она позволяет упорядочить экспертную деятельность, выбрать правильные методы и обеспечить согласованность выводов. Использование системы видов экспертизы программного обеспечения способствует повышению качества экспертных исследований и их востребованности в различных сферах. Дальнейшее развитие этой системы связано с уточнением критериев разграничения видов, совершенствованием методов и расширением сфер применения.

📌 Таким образом, виды экспертизы программного обеспечения представляют собой развитую и практически значимую область экспертной деятельности. Их система охватывает основные аспекты исследования программных продуктов и обеспечивает основу для формирования обоснованных выводов. Такая экспертиза в многообразии её видов остаётся важным инструментом оценки, анализа и интерпретации программных продуктов в современных условиях.