О………Валентина Михайловна намерена обратиться в суд г.Москвы к ООО Медицинский центр «Д…………….» с иском о защите прав потребителей. Считает , что некачественно проведена пластика лица .
21.03.2023 года между О………. В.М. и ООО Медицинский центр «Д………» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг, по результатам осмотра врача пластического хирурга от 21.03.2023 года. Поставлен диагноз : Возрастные изменения лица.
Копия договора платных медицинских услуг пациенту не вручалась , имеется консультативное заключение с указанием планируемых оперативных вмешательств ( копию прилагаю ), акт об оплате стоимости работ в размере 400 000 руб.
В настоящее время Пациент обратилась в МЦ с заявлением о выдаче копии договора оказания платных медицинских услуг , копии медицинской карты , результатов осмотра , плана лечения и пр.) До настоящего времени ответа на последовало.
Из ответа ТО Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Свердловской области от 20.09.2023 на жалобу О В.М. в указанный надзорный орган следует , что на запрос территориального органа не была предоставлена амбулаторная медицинская карта пациента , информированное добровольное согласие , из чего сделан вывод , что медицинской организацией не ведется медицинская документация, что затрудняет дачу объективной оценки оказанной медицинской помощи.
Подскажите , пожалуйста , возможно ли получить заключение СМЭ при отсутствии медицинской документации при наличии консультативного заключения, выписного эпикриза , акта об оплате услуги, имеющихся фотографий пациента до и после операции.
Приблизительный перечень вопросов :
o Имеются ли у потерпевшего какие-либо косметические, медицинские, функциональные дефекты, в том числе заявленные ею, в результате проведенной ей операции?
o В случае наличия таких дефектов, являются ли они следствием неправильно оказанной медицинской услуги?
o Соответствует ли объем проведенных хирургических манипуляций предмету договора и плану лечения или является чрезмерным?
o Имеется ли необходимость в выполнении еще одной корректирующей операции потерпевшему после выполненной ранее? Каков ее характер, сложность?
Прошу сообщить сроки проведения СМЭ и ее стоимость.
Приложение:
-консультативное заключение,
-выписной эпикриз,
-акт об оплате,
-ответ Росздравнадзора по СО,
-копия претензии,
-фотографии.
Здравствуйте, уважаемый Идрис!
Спасибо за ваше обращение в наш Центр Медицинской Экспертизы.
Мы высоко ценим ваше доверие и готовы предложить профессиональную помощь в проведении экспертизы качества операции по пластике лица.
Проведение экспертизы качества медицинской помощи в случае, когда отсутствует часть медицинской документации, представляет собой сложную задачу.
Однако наличие консультативного заключения, выписного эпикриза, акта об оплате услуги, а также фотографий до и после операции может стать основой для проведения такой экспертизы.
Наши специалисты обладают глубокими знаниями и опытом в анализе подобных случаев, что позволяет нам оценить качество оказанных услуг и выявить возможные нарушения и ошибки в проведении операции.
Стоимость экспертизы начинается от 20 000 рублей, но может изменяться в зависимости от сложности и объема необходимых исследований.
Для получения более точной информации о стоимости, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим прайс-листом: https://psiex.ru/ceny/
Сроки проведения экспертизы обычно составляют 5 дней, но могут варьироваться в зависимости от конкретных условий и загруженности наших специалистов.
Для начала работы над экспертизой и обсуждения всех деталей, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную на нашем сайте.
Если вам потребуется юридическая поддержка в процессе подготовки к судебному разбирательству или анализа результатов экспертизы, наши специалисты готовы предоставить вам профессиональную помощь.
Подробнее о юридическом сопровождении вы можете узнать здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Обращайтесь при необходимости.