Здравствуйте!
В производстве суда находится гражданское дело о защите прав потребителей.
В стоматологический центр обратился истец для оказания ему услуг по протезированию верхней челюсти. Лечащим врачом был поставлен диагноз К08.1 (потеря зубов вследствие несчастного случая, удаления или локализированного пародонтита) – на верхней челюсти зубы отсутствуют полностью. Согласно медицинской карте истцу были оказаны услуги по протезированию верхней челюсти (был изготовлен полный съемный протез верхней челюсти).
На данный момент истец предъявил иск к стоматологической клинике о том, что услуга была оказана ему некачественно (в протезе образовалась трещина), и из-за использования некачественного протеза у него нижние передние зубы стали подвижными.
Поскольку суд не обладает специальными познаниями в указанной области, встал вопрос о назначении стоматологической экспертизы. Поскольку истец протестует против экспертной организации, предложенной ответчиком, а более никто в нашей области такую экспертизу не проводит, прошу Вас дать ответ о том, возможно ли проведение в Вашей организации указанной судебной экспертизы. Если это возможно, оформите ответ официальным письмом, и направьте, пожалуйста, скан указанного письма на электронную почту:В производстве суда находится гражданское дело о защите прав потребителей до 1010.2022 (10.010.2022 суд будет решать вопрос о назначении экспертной организации). Заранее спасибо!
На исследование эксперту будут представлены рентген челюсти пациента, медицинская карта, договор оказания услуг. Соответственно, и сам пациент приедет. Необходимо ли еще что-то для экспертного исследования?
Вопросы, поставленные перед экспертом:
1. Соответствует ли стандартам, методике, технологии, этапам изготовления протез, изготовленный для пациента Ш.В.М. в ООО «ХХХХХХХ»?
2. Соответствует ли изготовленный в ООО «ХХХХХХХХ» верхний съемный протез челюстно-лицевой системе пациента Ш.В.М.?
3. Могла ли трещина в верхнем съемном протезе возникнуть в силу неосторожного обращения пациента с протезом (например, в силу неправильного ухода за ним, в силу механического воздействия (если пациент, например, мог уронить протез на твердую поверхность)?
4. Какая причина в подвижности нижних передних зубов, и является ли верхний съемный протез одной из них?
С уважением,
Здравствуйте, Максим!
Благодарим за обращение в нашу стоматологическую лабораторию!
Вы обратились по правильному адресу! Эксперты Центра судебно-медицинской экспертизы имеют колоссальный опыт проведения экспертиз в области стоматологии, в том числе и экспертизы протезирования и качества изготовления/установки зубных протезов.
Мы направим сегодня в Ваш адрес информационное письмо с указанием сроков и стоимости проведения экспертизы. Также мы направим реестр-экспертов, которые имеют опыт проведения таких исследований. Письмо нужно будет распечатать и приложить к ходатайству о проведении экспертизы. Если суд выберет нашу кандидатуру, то мы сможем работать. Наша организация добросовестно зарекомендовала себя в подобных делах, поэтому не должно возникнуть никаких проблем.
Если у Вас есть какие-то дополнения, то Вы можете озвучить их, позвонив нам по телефону.
Наша юридическая служба: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Наши адреса и телефоны: https://psiex.ru/contacts/.
До свидания!